Política de Cancelamento

Se você realizou sua inscrição para o Diabetes Sergipe 2026 e precisa solicitar o cancelamento, envie a solicitação por e-mail para contato@lumioeventos.com, informando o comprovante e data da inscrição, dados bancários para estorno (banco, agência, conta corrente, nome completo) e CPF.

Critérios de solicitação

• Até 7 dias após a inscrição (conforme CDC), desde que a solicitação seja feita até 19/11/2026 — reembolso integral (100%).
• Após 7 dias da inscrição e até 19/11/2026 — reembolso de 50% do valor pago.
• A partir de 20/11/2026 — não haverá reembolso.
• As inscrições são pessoais e intransferíveis. O cancelamento e eventual reembolso obedecem exclusivamente às regras e prazos acima.

Não serão reembolsados

• Inscrições realizadas a partir de 07/06/2026;
• Inscritos que receberam patrocínios, após a confirmação de inscrição (sugerimos que o reembolso seja solicitado diretamente à empresa patrocinadora).

A política de cancelamento com reembolso não se aplica às inscrições realizadas com erro de categoria ou falta de documentação.

Importante

• Somente o próprio congressista pode solicitar o cancelamento, via e-mail;
• Para análise de reembolso serão considerados: a data da solicitação e os prazos mencionados acima;
• A análise só pode ser realizada via e-mail com os dados cadastrais do próprio congressista;
• O reembolso será realizado diretamente em conta corrente do congressista;
• O prazo para realização do reembolso é de até 20 (vinte) dias após o evento;
• Em caso de desistência após 7 dias da inscrição, a devolução de valores só será efetuada após a baixa de todas as parcelas no sistema de pagamento.